Med E37 integrerat till Rule kan du samla in orderhistorik, kund-, produkt- och beteendedata vilket ger dig insikter för segmenterad, personaliserad, automatiserad och datadriven kommunikation.

Vi kommer att gå igenom:

1. Installation
2. Användning
3. Automationer för e-handel
4. Datafält som skickas till Rule
5. Importera historisk orderdata och medlemmar från E37

Installation

1. Skapa en API-nyckel i Rule. Gå till 'Inställningar' > 'Utvecklare' > Skapa ny API-nyckel > Döp API-nyckeln > Kopiera
2. Logga in på E37

Användning

Automationer för e-handel

När e-handelsplattformen är kopplad till Rule så kan man sätta upp automationer på eventen ovan. I denna artikel har vi beskrivit vanliga automationer för e-handel. 

Datafält som skickas till Rule

Subscriber

Subscriber.Source (är alltid "E37")
Subscriber.SourceSite (namnet på aktuell webbplats)
Subscriber.Name (om inloggad)
Subscriber.Birthday (om inloggad)
Subscriber.Country
Subscriber.CountryCode
Subscriber.Name
Subscriber.Number

OrderCompleted

Order.Number
Order.Date
Order.Total (totalsumma inkl. moms)
Order.Currency
Order.HasSalePriceProduct (Yes/No)
Order.HasAutoCampaigns (Yes/No)
Order.HasDiscountCodes (Yes/No)
Order.ProductCount
Order.Products
Order.Brands
Order.Names
Order.SKUs
Order.Variations
Order.Groups (ex: "/Barnkläder/Övrigt/Bad- och solskyddskläder/")

CartInProgress

Cart.CartUrl
Cart.Date
Cart.Total (totalsumma inkl. moms)
Cart.Currency
Cart.HasSalePriceProduct (Yes/No)
Cart.HasAutoCampaigns (Yes/No)
Cart.HasDiscountCodes (Yes/No)
Cart.ProductCount
Cart.Products
Cart.Brands
Cart.Names
Cart.SKUs
Cart.Variations
Cart.Groups (ex: "/Barnkläder/Övrigt/Bad- och solskyddskläder/")

Historisk orderimport

OBS! Detta görs i E37.

För att ta ut rapporten för orderhistoriken så går man till E-handel -> Rapporter. Väl där så väljer man typ av rapport i listan, som i detta fall är “Rule orderrapport (för import av orderhistorik i Rule)” och väljer “Semikolonseparerad textfil” som filtyp:

När det är valt så får man möjlighet att fylla i datumintervall och vilka orderstatusar man vill ha med, där vi rekommenderar vi att man utesluter Annullerad. Har man shop-in-shop så väljer man också vilken av butikerna det gäller.

När detta är klart så genereras en fil som ni kan ladda upp för ert Rule konto.

Steg-för-steg:

1. Exportera en CSV-fil från E37
   Börja med att exportera en CSV-fil som innehåller den data du vill importera (detta görs i E37).
   
   

2. Skapa en API-nyckel i Rule-kontot
   Logga in på Rule och skapa en API-nyckel som behövs för importen. Detta görs under inställningar:
   API nyckel
   
   

3. Gå till Rule Importverktyg för E37
   Besök följande länk:
   E37 Orders Import
   
   

4. Ange API-nyckeln och ladda upp CSV-filen

   • Ange den API-nyckel du skapade tidigare.
   • Ladda upp CSV-filen från E37.

Inställningar för import:

• Standardinställning: "Update current"
  Om en e-postadress redan finns i Rule kommer informationen att uppdateras. Om en e-postadress saknas, läggs den inte till.

• Alternativ: "Import New"
  Denna inställning skapar nya prenumeranter om de inte redan finns i systemet.

Bra att veta:

• Långsam men pålitlig process
  Importen kan ta flera timmar, särskilt för större konton med över 100 000 medlemmar. Förvänta dig att det kan ta mer än 12 timmar att slutföra.

• Hantering av orderdata

  • Om det finns flera order med samma ordernummer i filen kommer endast en sparas i historiken för anpassade fält.
  • Om det finns duplicerade order, prioriteras redan befintliga order i systemet över de i filen.