Ett medlemsfält kan jämföras med en kolumn i Excel. Om vi tänker oss att bilden nedan representerar din fil, så motsvarar fälten Email, Telefonnummer, Förnamn, Efternamn och Språk varsin kolumn, och dessa är medlemsfält i Rule.
Vad är en medlemsgrupp?
För att organisera din kunddata på ett effektivt och enkelt sätt kan du skapa olika grupper med specifika medlemsfält och kundinformation.
Du kan exempelvis skapa en grupp som heter Subscribers där medlemsfälten inkluderar förnamn och efternamn. Du kan också skapa en grupp för Ordrar, där all orderrelaterad data samlas med andra medlemsfält än de i Subscribers.
Hur lägger jag till en grupp och lägger till medlemsfält?
Namnge gruppen
Klicka i om du vill att gruppen ska sparas historiskt eller inte
Klicka på "+ Nytt fält"
Namnge medlemsfältet
Välj formatet på fältet, är det text, flerval, datum & tid eller datum. Vi valde datum och tid för vi vill se vilken dag och tid den nya medlemmen signade upp. I fälten ovan kan ni se att vi valt text, det är för att förnamn, efternamn och stad kommer ge ifrån sig information med vanlig text. Flerval betyder att du kan ha flera värden i samma fält som kommer att delas upp med ett komma "," inne i Rule.
Detta kommer att vara namnet på fältet som sedan utvecklarna kan använda till API integrationer. Den döps till gruppnamn.fältnamnet.
Typer av medlemsfält
För att kunna använda medlemsfält till dess fulla potential så behöver rätt typ appliceras på varje värde.
För att ni ska kunna använda era fält i er Segmentering, för schemaläggning och för att kunna visa datapunkter i er kommunikation.
TEXT
Text är standardtypen som appliceras om inget annat anges, dessa går att använda exempelvis för Segmentering av delar utav eller exakta ord/termer eller siffror.
Dessa kan även visas direkt i era utskick om ni exempelvis vill visa mottagarens namn eller andra värden i ert utskick.
DATUM/DATUM & TID
Datum eller Datum & Tid går att segmentera för att sortera ut tidspann från ett datum eller användas för anpassad fördröjning i Automationer om ni vill att ett mail ska skickas automatiskt till en medlem baserat på datumvärdet.
FLERVAL
Flerval använder du för att skapa färdiga värden istället för att utgå från fritext. Detta är väldigt användbart om ni exempelvis vill kunna sortera på fasta kategorier, produktnamn eller SKU's.
JSON
JSON är en datasträng som används för att skicka in flera instanser av olika datapunkter. Exempelvis produktinformation kring flera produkter i ett orderanrop.
Viktigt att veta är att JSON kan inte användas för segmentering men går utmärkt att använda för att visa exempelvis medlemsspecifik produktinformation i era utskick.
TIME, NUMBER & BOOLEAN
Det här är nya värden som du snart kommer att kunna använda i din segmentering och kommunikation!
Time gör det möjligt att lägga till en tid på dagen.
Number gör att du kan använda specifika siffror istället för text.
Boolean används för sant/falskt-värden, vilket ger dig möjlighet att basera segment på om värdet är A eller B.
Viktigt att tänka på är att fälttypen inte kan ändras i efterhand så det är viktigt att ni applicerar rätt typ direkt när fältet skapas.
Så hanterar du medlemsgrupper:
Klicka på Medlemmar
Välj Medlemsfält
Här ser du dina Grupper
Här ser du hur många medlemsfält som ingår i gruppen
Här kan du välja om en specifik grupp och dess data ska sparas historiskt eller överskrivas med ny data
När gruppen blev skapad
Vad innebär det med att spara en medlemsgrupp historiskt?
När du aktiverar historisk data sparas det en kopia varje gång när ett medlemsfält uppdateras. Exempelvis i gruppen "Order", då vill du spara varje specifik order som en kund gör.