Yotpo Loyalty | Rule Hjälpcenter

Yotpos lojalitets-, värvning- och belöningsplattform gör det möjligt för företag att spåra kundhändelser och lojalitetshändelser och belöna dem med hjälp av ett poäng- och VIP-system.

Rules integration med Yotpo synkroniserar Yotpos lojalitets-, hänvisnings- och belöningsplattform med Rule så kan du ställa in automatiska triggers baserat på händelser som inträffar inom ditt Yotpo-konto.

Vi kommer gå igenom:

Installation
Användning
Datafält som skickas till Rule
Exempel på flöden som kan aktiveras med integrationen

Installation

Att ställa in integrationen är bara några klick och kan göras helt och hållet i din Yotpo-adminpanel.

Inne i Yotpo-adminpanel, klicka på 'Allmänna inställningar' och sedan på 'Allmänt'
Bläddra till botten av sidan till webhook-sektionen
I fältet 'Webhook URL' anger du följande URL: https://ix.rule.io/yotpo
I fältet 'Webhook Authentication' anger du din Rule API-nyckel. Om du inte redan har skapat en nyckel kan du göra det under Inställningar > Utvecklare > Ny API-nyckel > Döp den > Kopiera
Klicka 'Spara' - din integration med Yotpo är nu klar! Händelser och data från Yotpo kommer nu att skickas till ditt Rule.konto

När du är klar med dina inställningar, gör ett testanrop till Rule för alla dina flöden, då kommer du kunna se i ditt konto i Rule vilken data du får in och till vilken tagg

Användning

Händelser i Yotpo	Tagg i Rule	Data som skickas till Rule	Beskrivning
Coupon Awarded	CouponAwarded	Customer Reward Perk	Denna händelse utlöses varje gång en kund tjänar rabatt genom att slutföra en kampanj (t.ex. Nyhetsbrevsregistrering). Denna händelse är användbar för att skicka ett e-postmeddelande med kupongkoden till kunden.
Coupon Redeemed	CouponRedeemed	Customer Reward	Denna händelse utlöses varje gång en kund löser in poäng och får en kupongkod. Denna händelse är användbar för att skicka ett e-postmeddelande med kupongkoden till kunden.
Custom Birthday	Birthday	Customer Reward Perk	Denna händelse utlöses på en kunds födelsedag. Det här är bra för att skicka ett e-postmeddelande för att gratulera dem och uppdatera dem om de fick poäng eller en kupong enligt en befintlig födelsedagskampanj. Kundfödelsedagshändelserna kommer att utlösas varje dag kl. 13.00 UTC.
Customer Birthday Captured	-	Customer Birthday	Denna händelse utlöses när en kund anger sin födelsedag via ditt skyltfönster.
Customer Anniversary	Anniversary	Customer Reward Perk	Denna händelse utlöses på årsdagen för en kund. Det här är bra för att skicka ett e-postmeddelande för att gratulera dem och uppdatera dem om de fick poäng eller en kupong enligt en befintlig jubileumskampanj. Anniversary Birthday-händelserna kommer att utlösas varje dag kl. 11 UTC.
Customer Anniversary Captured	-	Customer Anniversary	Denna händelse utlöses när en kund ställer in sin årsdag genom ditt skyltfönster.
Donation Created	DonationCreated	Customer Reward	Denna händelse utlöses varje gång en kund löser in sina poäng för en donation till välgörenhet genom Yotpos integration med Shopping Gives.
Loyalty Opt In	LoyaltyOptIn	Customer OptIn	Den här händelsen utlöses när en kund väljer att delta i eller ut av lojalitetsprogrammet. En kund som har valt in kan tjäna poäng, komma in i nivåer, lösa in poäng, etc. Till skillnad från en kund som är bortvald som inte kan delta i någon av dessa aktiviteter.
Points Earned	PointsEarned	Customer Perk	Denna händelse utlöses varje gång en kund tjänar poäng

Points Reminder	PointsReminder	Customer Reward PointsReminder	Denna händelse utlöses efter ett visst antal dagar av inaktivitet. Det här är bra för att skicka ett e-postmeddelande för att påminna kunden om att de är nära att få en belöning. Poängpåminnelsehändelserna kommer att utlösas varje dag kl. 17.00 UTC.
Redemption Reminder	RedemptionReminder	Customer Reward	Denna händelse utlöses efter ett visst antal dagar av inaktivitet. Det här är bra för att skicka ett e-postmeddelande för att påminna kunden om att de har tillräckligt med poäng för en belöning. Inlösenpåminnelsehändelserna kommer att utlösas varje dag kl. 17.00 UTC.
Referrel Link Share	RefferlLinkShare	RefferlShare	Denna händelse utlöses efter ett visst antal dagar som en hänvisad kund inte hade gjort ett köp. Detta är bra för att skicka ett e-postmeddelande för att påminna den hänvisade kunden att använda sin väns hänvisningslänk för att ge både den hänvisande och hänvisade kunden en belöning.
Referrel Share Reminder	ReferrelShareReminder	ProductRefferlShare	Du kan använda den här händelsen för att utlösa e-postmeddelandet om produktdelning.
Referrel Product Share Reminder	RefferlProductShareReminder	ReferralProductShare	Denna händelse sker om en hänvisad vän inte har gjort ett köp efter ett visst antal dagar. Detta är bra för att skicka ett e-postmeddelande för att påminna den hänvisade vännen att använda sin hänvisningslänk för att ge dem och den hänvisande kunden en belöning.
Referrel Completed	ReferrelCompleted	Customer Perk ReferralCompleted	Denna händelse utlöses varje gång en kund hänvisar en vän som uppfyller kraven i remissprogrammet. Denna händelse är användbar för att skicka ett e-postmeddelande som tackar kunden för remissen.
VIP Tier Earned	VIP Tier Earned	Customer Tier	Denna händelse utlöses när en kund uppfyller kravet för en ny nivå. Detta är bra för att låta en kund veta att de nått en viss statusnivå.
VIP Tier Lost	TierLost	Customer Tier	Denna händelse utlöses när en kund inte uppfyller kravet på en nivå efter att den angivna tidsperioden har gått.
VIP Tier Status Change	TierStatusChanged	Customer TierStatus	Denna händelse utlöses när en kund kommer närmare eller längre ifrån att behålla sin nuvarande nivå och från att gå in i nästa nivå.

Datafält som skickas till Rule

Följande datafält tillämpas på alla händelser

Yotpo.StoreName

Customer

Subscriber.FirstName
Subscriber.LastName
Yotpo.TotalSpendCents
Yotpo.TotalPurchases
Yotpo.LastPurchaseAt (datetime)
Yotpo.PerksRedeemed
Yotpo.PointsEarned
Yotpo.PointsBalance
Yotpo.PointsExpireAt (datetime)
Yotpo.LastSeenAt (datetime)
Yotpo.IsMember (boolean)

Reward

Yotpo.RedemptionRewardText
Yotpo.RedemptionName
Yotpo.RedemptionDescription
Yotpo.RedemptionAmount

Perk

Yotpo.PerkID
Yotpo.PerkCampaignID
Yotpo.PerkRewardPoints
Yotpo.PerkHistoryTitle

Birthday

Subscriber.Birthday (date)

Anniversary

Subscriber.Anniversary (date)

OptIn

Yotpo.OptIn (boolean)
Yotpo.OptInDate (datetime)

PointsReminder

Yotpo.RedemptionPointsNeeded

ReferrelShare

Yotpo.ReferredByEmail
Yotpo.ReferredByFirstName
Yotpo.ReferredByLastName
Yotpo.ReferredByReferralLink

ProductReferrelShare

Yotpo.ProductReferredByEmail
Yotpo.ProductReferredByFirstName
Yotpo.ProductReferredByLastName
Yotpo.ProductReferralLink
Yotpo.ProductID
Yotpo.ProductName
Yotpo.ProductImageURL

ReferrelCompleted

Yotpo.ReferredToEmail
Yotpo.ReferredToFirstName
Yotpo.ReferredToLastName

Tier

Yotpo.NewTierID
Yotpo.NewTierName
Yotpo.NewTierDescription
Yotpo.NewTierPointsEarned
Yotpo.NewTierAmountSpentCents
Yotpo.NewTierPurchasesMade
Yotpo.NewTierPointsMultiplier
Yotpo.NewTierRank
Yotpo.OldTierID
Yotpo.OldTierName
Yotpo.OldTierDescription
Yotpo.OldTierPointsEarned
Yotpo.OldTierAmountSpentCents
Yotpo.OldTierPurchasesMade
Yotpo.OldTierPointsMultiplier
Yotpo.OldTierRank

TierStats

Yotpo.TierStatsCurrentPoints
Yotpo.TierStatsCurrentAmountCents
Yotpo.TierStatsCurrentPurchases
Yotpo.TierStatsCurrentReferrals
Yotpo.TierStatsNeededMaintainPoints
Yotpo.TierStatsNeededMaintainAmountCents
Yotpo.TierStatsNeededMaintainPurchases
Yotpo.TierStatsNeededMaintainReferrals
Yotpo.TierStatsNeededNextPoints
Yotpo.TierStatsNeededNextAmountCents
Yotpo.TierStatsNeededNextPurchases
Yotpo.TierStatsNeededNextReferrals