Litium-integrationen kopplar samman Litium med Rule och synkroniserar kund, order och varukorgs data automatiskt. Genom integrationen kan du använda data från din e-handel för att skapa segment, automatiserade kundresor samt personaliserad kommunikation via e-post och SMS.
Integrationen skickar händelser från Litium till Rule när kunder interagerar med webbshoppen, genomför köp eller får sina beställningar skickade.
Tagg | Data som skickas till Rule | Beskrivning |
CartInProgress | Subscriber & Cart Data | Appliceras när en varukorg uppdateras och kan användas för exempelvis övergivna varukorgar. |
OrderCompleted | Subscriber & Order Data | Appliceras när en order har bekräftats. |
OrderShipped | Subscriber & Order Update Data | Appliceras när en order har skickats. |
Alla händelser som skickas till Rule kräver att kunden kan identifieras via en e-postadress. Om ingen e-postadress finns registrerad på kundvagnen kommer ingen data att kunna synkroniseras till Rule.
För att integrationen ska fungera korrekt behöver kundens e-postadress uppdateras i kundvagnen vid inloggning eller i samband med checkout.
Installation
Steg för steg guide för integrationen hittar ni i Litiums dokumentation nedan:
Historisk ordersynkronisering
Om ni vill börja använda Rule med befintlig orderhistorik kan tidigare ordrar synkroniseras till Rule.
I Litium finns en funktion för historisk synkronisering där alla tidigare ordrar kan skickas till Rule. Synkroniseringen kan pausas, återupptas och övervakas direkt i Litium.
Observera att om en historisk synkronisering körs flera gånger kan dubbla orderposter skapas i Rule eftersom redan synkroniserad data inte tas bort automatiskt.