Hoppa till huvudinnehåll

Kombinerat segment

Att kombinera segment innebär exakt vad det heter, man tar två eller flera segment med dess olika värden och slår samman till ett.

Ett kombinerat segment får samma egenskaper som ett vanligt segment, enda skillnaden är att dess värden är flera och att kunden måste matcha alla regler i det kombinerade segmentet.

Exempel på kombinerat segment

Exempel 1:

Vi vill segmentera ut två olika sorters medlemsdata och skapa ett kombinerat segment för dessa. Exempelvis vill vi få ut medlemmar som kommer från Sverige och handlat för över 3000 kronor för att kunna göra ett anpassat utskick till dessa, kanske erbjuda en rabattkod till deras nästa köp.

Tillvägagångssätt:

  1. Först behöver du skapa ett vanligt segment, som är baserat på den tagg där du har dina medlemmar, och när du sedan sätter upp regler ska du ha segmentregeln "Språk=Svenska".

  2. Sedan skapar du ett nytt vanligt segment, som också baseras på den tagg där du har dina ordrar, och sätter upp regeln spenderat < 3000 kronor

  3. Nu vill vi kombinera dessa två vanliga segmenten vi gjort, hur du gör det visar vi i steg 3 nedan.

Exempel 2:

Vi vill segmentera ut alla medlemmar som pratar engelska och öppnat de fyra senaste nyhetsbreven. Det visar på engagemang från kunden och du kan då skapa ett anpassat utskick till dessa.

Tillvägagångssätt:

  1. Först behöver du skapa ett vanligt segment, som är baserat på den tagg där du har dina engelska medlemmar, och när du sedan sätter upp regler ska du ha segmentregeln "Språk=Engelska"

  2. Sedan skapar du ett nytt vanligt segment, som baseras på den tagg som du har till dina engelsktalande nyhetsbrev, och sätter upp regeln "Har öppnat 4 senaste utskicken"

  3. Nu vill vi kombinera dessa två vanliga segment vi gjort, hur vi gör det visar vi i steg 3 nedan.

Skapa kombinerat segment

  1. Döp Segmentet

  2. Beskriv vad segmentet kommer att göra, detta är ej obligatoriskt

  3. Välj taggar

  4. Välj Kombinerat segment

  5. Skapa

  1. Matcha 'Alla'

  2. Välj de segmenten du vill slå ihop

  3. Spara och synka!

Fick du svar på din fråga?