Introduktion
I denna artikel kommer vi att beskriva vad som triggar en Automation samt hur du kan skicka ett automationsmeddelande till medlemmar som importerats via en manuellt medlemsimport.
När triggas ett Automationsflöde?
När en medlem läggs till i en Tagg via en Integration, E-handel eller annan API-koppling så läggs medlemmen till i Automationsflödet som är kopplat till den Taggen.
Om du har valt ett Segment som trigger för Automationen så kommer medlemmen att läggas till om de matchar Segmentet när de läggs till i Taggen som Segmentet är baserad på.
Manuella importer triggar inte Automationsflödet men det går att få in även dessa medlemmar i Automationer via Anpassad fördröjning.
Anpassad fördröjning
Anpassad fördröjning låter dig skicka ett mail baserat på datumbaserade Medlemsfält;
Genom dessa så kan du trigga ett meddelande för dina medlemmar även om de har importerats manuellt.
Meddelandet skickas då till medlemmen på det utsatta klockslaget när datumet som ställts in inträffar oavsett hur medlemmen har lagts till i Taggen/Segmentet.
Viktigt att tänka på är att detta endast appliceras på de medlemmar som faktiskt har ett sådant värde samt att det behöver vara just ett Datum-värde;
Sammanfattning
Om du importerar medlemmar manuellt via vårt importverktyg så kommer det inte att aktivera Automationsmeddelanden utan eller med vanlig fördröjning.
Det enda sättet att inkludera manuellt importerade medlemmar i en Automation är om du lägger till en anpassad fördröjning för meddelandet.
Fördröjningen måste då vara baserad på ett datumvärde som medlemmen har i sina medlemsfält.