Om en Subscriber for eksempel ønsker å motta nyhetsbrevet på engelsk i stedet for svensk, eller hvis det er en annen grunn til å måtte endre segment på en Subscriber, følger du informasjonen nedenfor:

Et spontant spørsmål som kan dukke opp er; "Er det nok å endre Subscriberens språk til engelsk? når kunden allerede har et annet språk registrert". Svaret på dette spørsmålet er Ja, det er det.

1. Når du endrer Subscriberens språk fra for eksempel svensk til engelsk på Subscriberens kundekort, det vil si på språk, vil systemet oppdage denne endringen og endre det slik at Subscriberen tilhører det andre ønskede segmentet, for eksempel språksegmentet.
2. Et annet eksempel er hvis du for eksempel ønsker å endre landet Subscriberen er tilknyttet via segment, må du importere Subscriberen på nytt med den nye landdataen.
3. Merk at det er nødvendig at segmentet du ønsker å endre til er opprettet. Les mer om hvordan du oppretter segmenter her.
4. For å deretter se endringen av segmentet på ønsket Subscriber, må du lagre segmentet på nytt, det vil si gå inn på segmenter og velge det berørte segmentet, og klikke på lagre. På denne måten vil Subscriberens kundekort bli oppdatert og du kan se at Subscriberen nå tilhører et annet segment.