Vad är skillnaden på taggar och segment

Tagg = Lista med medlemmar. När du laddar upp medlemmar i ditt Rule-konto, måste du lägga dem i en tagg. Exempelvis när du laddar ner en fil till din dator döper man den till något lämpligt för att förstå vad filen innehåller, det är samma sak i Rule när du laddar upp medlemmar i ditt konto och lägger dem i en tagg för att kategorisera vad det är för typ av lista. 

Segment = Dela upp dina kunder ytterligare. Med segment utgår man ifrån den data/information du har på dina kunder och medlemmar. Det är vanligtvis kunddata och information om dina kunder såsom namn, postnummer, ort, kundtyp, intresse m.m. och dessa benämns som medlemsfält.

Exkludera tagg eller segment från utskick

För att exkludera en tagg eller segment från ett utskick, skriver du ett minustecken innan du skriver namnet på din tagg eller segment. Då blir den aktuella taggen eller segment rödmarkerad och medlemmarna som ligger i den listan, kommer inte får utskicket, oavsett om de finns med i andra taggar eller segment som ligger i utskicket!

Notera:
Att exkludera en tagg eller ett segment måste göras innan ett utskicks har skickats, alltså när en kampanj fortfarande ligger i utkast eller schemalagt och inte i efterhand.