RCS (Rich Communication Services) är nästa generations mobilmeddelande, som kombinerar enkelheten från SMS med interaktivitet och visuella element.
Med RCS kan du skapa mer engagerande utskick med bilder, text, knappar – och nu även bildkaruseller med upp till 10 kort.
Om mottagaren inte kan ta emot RCS skickas automatiskt ett fallback-SMS (om du aktiverat det), så att ingen missar ditt budskap.
Varför använda RCS?
Mer visuellt: Upp till 10 bilder, rubriker och beskrivningar
Interaktivt: knappar för att öppna länkar, ringa eller andra call-to-actions
Flexibelt: stöd för enskilda kort eller karusell
Tillgängligt: fallback-SMS säkerställer räckvidd även där RCS inte stöds
Så skapar du ett RCS-meddelande
Klicka på Ny kampanj → välj SMS/RCS → RCS
2. Välj layout:
Enkelt kort (bild, titel, text och knapp)
Karusell med upp till 10 kort (Dra och släpp fler kort från högermenyn)
3. Fyll i innehållet:
Bild – ladda upp från din bildbank eller ange URL
Titel – max 200 tecken
Beskrivning – max 2000 tecken
Call to action knapp - Länk till sida eller produkt
4. Förhandsgranska meddelandet i editorn
5. Skicka kampanjen
Karusell med flera kort
Med karusellen kan du skapa en interaktiv bläddringsbar vy med upp till 10 kort.
Varje kort kan innehålla:
Egen bild
Rubrik och beskrivning
knappar med länkar
Perfekt för produktkataloger, kampanjer i flera steg eller storytelling.
Sammanfattning & kostnader
I sammanfattningen ser du antal meddelanden, kostnad per RCS och beräknad total kostnad
Du betalar endast för levererade RCS
Fallback-SMS
Ett Fallback-SMS innebär att om mottagarens enhet eller operatör inte stödjer RCS så kan ni se till att ett SMS levereras istället.
Under kampanjinställningarna väljer du om du ska aktivera fallback SMS. Om du inte aktiverar fallback SMS så skickad endast RCS-meddelandet till mottagare som kan ta emot ditt meddelande
Detta ger er möjlighet att se till så att era medlemmar som inte kan ta emot RCS-meddelanden fortfarande kan ta emot en version av ert utskick så att ingen utav era medlemmar missar ert utskick.
Viktigt att tänka på är att varje Fallback-SMS debiteras enligt mottagarens SMS-taxa beroende på region.