För att sätta upp automatiserade frakt- och orderbekräftelser så görs det vanligast med hjälp av API eller en integration. Det innebär att information från ett genomfört köp skickas från ert affärssystem till Rule och per automatik förs informationen (t.ex. produkt, pris, antal m.m.) in i er mall som automatiskt fyller och skapar orderbekräftelsen som skickas ut. Prata med din e-handelspartner för at klargöra vilken kunddata som ska skickas in till Rule. Sedan skapar ni enkelt de order- och leveransbekräftelser som ska skickas ut. 

För att skapa automationerna:

1. Klicka på 'Automationer'
2. Sedan på 'Ny automation' uppe till höger

1. Döp automationen
2. Välj trigger, i detta fall tog vi taggen 'OrderCompleted'
3. Sedan på 'Lägg till meddelanden' och välj 'E-post'

Ta sedan din mall för order confirmation, om du inte har en egen skapad sådan mall, har vi en mall i vårt bibliotek.

1. Ställ in avsändareuppgifter
2. Lägg till rubrik
3. Lägg till UTM-tracking om du vill
4. Designa mailet så som du vill att det ska se ut, om du vill ändra eller osäker på de automatiska fälten hämtas in, kontakta support@rule.se 
5. Spara och avsluta när du är klar!

Vill du sätta en fördröjning efter att en person slutför ett köp och hamnar i taggen gör du det här!

1. Välj enkel fördröjning
2. Skriv antal sekunder
3. Ändra från dagar till sekunder
4. Bekräfta

När du är klar med automationen, aktivera automationen

1. Aktivera mailet
2. Och aktivera hela automationsslingan

Medlemsfält

Nedan visas ett exempel på en order- och leveransbekräftelse innan data från köpet har hämtats och fyllts i. Du väljer själv att komplettera med grafik, logotyp, länkar etc för att orderbekräftelsen ska bli så tilltalande och informativ som möjligt.  Kontakta din systemleverantör/e-handelsplattform för att redogöra vilka detaljer från köpet som ni vill ha med i bekräftelserna och delge även API-nyckeln. 

API-nyckel

- En API-nyckel genererar du under Inställningar. Se bild nedan och länken till vår API-dokumentation hittar du på sidan https://www.rule.se/apidoc/#overview.

Man har även möjlighet att namnge olika nycklar som du skapat och såklart skapa nya och ta bort gamla. 

Har du frågor om API eller vill koppla ihop tekniker hos din e-handelspartner med utvecklare hos oss på Rule så beskriv ditt ärende till oss via support@rule.se så assisterar vi er.