RCS är en ny meddelandetyp enligt samma princip som SMS och MMS men som ger dig större möjligheter att inkludera mer information samt kombinera media och text i olika layout för att skapa ett mer detaljerat och visuellt intressant meddelande.

Stöd för RCS beror på vilken mobil enhet mottagaren har vilken mjukvara enheten har samt vilken operatör mottagaren använder.

Om ett RCS inte kan levereras till en specifik mottagare så har ni möjlighet att skapa ett Fallback-SMS.

RCS

För att skapa ett nytt RCS-meddelande så klickar du på skapa "Ny kampanj" och välj sedan "Textmeddelande" och därefter väljer du typ av meddelande under "Rich Communication Messages"

Här kan ni även se priset för varje RCS.

Ett RCS kan innehålla upp till 200 tecken i rubrik, 2000 tecken i beskrivning samt upp till 4 knappar.

Korttyp

Här kan du välja layout för ditt meddelande i form av placering av media, rubrik och text.

BildHär kan du placera din bild via drag n drop,genom att klicka på rutan och välja bild från er bildbank eller genom att klicka på länk-ikonen för att infoga en bild via en URL.

Titel

Här skriver du titeln/rubriken för ditt meddelande, denna kan vara upp till 200 tecken lång. Ha i åtanke att emojis och specialtecken kan räknas som mer än ett tecken.

Beskrivning

Här skriver du ditt meddelande till mottagaren. Detta kan vara upp till 2000 tecken långt och ha som sagt i åtanke att emojis och specialtecken räknas som fler än ett tecken.

Du kan se hur många tecken ditt meddelande innehåller i mätaren under textrutan både här och under Titel.

Knapp

Här kan du lägga till knappar i ditt meddelande. Du kan redigera knappens funktion, text och vad den ska länka till.

Förslag

Här kan du placera vidare knappar utanför ditt meddelande tillsammans med avregistreringslänken. Här kan ni exempelvis placera information, länkar till inloggningssidor, telefonnummer, användarvillkor eller liknande.

Sammanfattning

Här kan du se hur många RCS meddelandet kommer att skapa per mottagare samt kostnad per RCS och beräknad kostnad baserad på antal mottagare.

Ha i åtanke att den beräknade kostnaden är för samtliga mottagare, de mottagare som inte kan ta emot RCS kommer istället att ta emot ett Fallback-SMS om ni har valt att skapa ett sådant.

Vi debiterar självklart endast för RCS och SMS som levererats till mottagaren.

Fallback-SMS

Ett Fallback-SMS innebär att om mottagarens enhet eller operatör inte stödjer RCS så kan ni se till att ett SMS levereras istället.

Detta ger er möjlighet att se till så att era medlemmar som inte kan ta emot RCS-meddelanden fortfarande kan ta emot en version av ert utskick så att ingen utav era medlemmar missar ert utskick.

Ett Fallback-SMS kan antingen skrivas manuellt eller genereras automatiskt men ni kan även välja att inte skicka ett sådant varpå mottagaren inte får varken RCS eller SMS.

Viktigt att tänka på är att varje Fallback-SMS debiteras enligt mottagarens SMS-taxa beroende på region.