Hur sätter jag upp segment?

I den här artikeln kommer vi gå genom steg för steg hur du sätter upp Segment inne i Rule. 


Segment innebär att du delar upp dina kunder ytterligare baserat på den data och information du har om dem som har samma gemensamma egenskapar. Genom att skapa segment kan du rikta din kommunikation mer effektiv och skräddarsy dina meddelande för att passa de olika grupper av mottagare. 


Exempelvis kan du segmentera upp dina medlemmar som handlat mer än 3 gånger, över ett visst typ av ordervärde, och skapa utskick som är mer relevant för dom. Eller om du exempelvis har kunder med medlemsfältet “Stad”, kan du skapa ett filter på “Stad = Göteborg”. På så vis segmenteras alla medlemmar som har Göteborg som ort, ut ur listan.


Innan du skapar segment, tipsar vi att du har koll på vad följande är:


  1. Medlemsfält, vad är det?
  2. Exempel på segment, för att förstå hur du kan använda dig utav segment på olika sätt


Skapa segment


  1. Klicka på 'Medlemmar'
  2. Sedan på 'Segment'



Sedan på "+ Nytt segment" uppe i det högra hörnet



  1. Döp ditt 'Segment'
  2. Beskriv vad ditt segment ska göra, detta är ej obligatoriskt, men vi rekommenderar att göra det för att ha tydlighet och struktur om ni exempel är fler som sitter inne i kontot
  3. Välj vilka 'Taggar' detta segment ska baseras på
  4. Välj 'Vanligt segment' eller 'Kombinerat segment', om du vill veta vad skillnaden är kan du läsa mer om det här!
  5. Skapa 




Nästa steg: sätt regler för ditt segment


  1. Byt om du vill att regeln ska matcha "Alla" eller matcha "Något". Matcha "Något" = en eller någon regel måste matcha medlemmen för att hamna i segmentet. Matcha "Alla" = Segmentet hämtar de värden som överensstämmer med alla värdena. Dvs alla regler måste matcha medlemmen för att hamna i segmentet.
  2. Välj ett "fält", det kommer upp massa olika alternativ där, välj den som passar den regeln du vill sätta upp för segmentet
  3. Välj "operator", det kommer automatiskt visa olika alternativ du kan välja mellan, i detta exempel kunde vi välja "är lika med" eller "är inte lika med".
  4. I detta exempel segmenterar vi på språk, så i detta fält kommer du att välja vilket språk du vill segmenterar på.
  5. Du har möjlighet att lägga till flera regler i samma segment, då klickar du på "+ Ny regel"
  6. Här kan du välja om du vill ha med "Historisk data" i ditt segment. Exempelvis om du vill sätta upp ett segment att få ut dom medlemmar som gjort mer än 3 ordrar, behöver du klicka i "Historisk data"
  7. Här finns det olika alternativ att sätta upp regler efter du valt att inkludera "Historisk data", välj det som passar ditt segment du skapar upp
  8. Spara och synka 




Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov

Andra sätt att få hjälp

Anmäl dig till vår nästa utbildning

Gratis

Bli en expert i Rule och upptäck kraften i plattformens alla funktioner. Vi guidar dig steg-för-steg!

Kontakta oss för att boka en Workshop

Upptäck hur du kan öka digital engagemang och tillväxt genom en personlig genomgång av Rule

Hittade du inte det du sökte?

Ingen fara, kontakta vår support om eventuella frågor!

Prenumerera på vårt nyhetsbrev!

Jag samtycker till att ta emot Rules nyhetsbrev i enlighet med integritetspolicyn.