I den här artikeln kommer vi att gå igenom hur du sätter upp ett kombinerat segment och vad det innebär!

Innan du börjar rekommenderar vi att du har förstått vad:

1. Vad är ett medlemsfält?
2. Hur segment fungerar

Vi kommer att gå igenom

1. Vad är ett kombinerat segment?
2. Exempel på kombinerat segment
3. Hur sätter du upp ett kombinerat segment

Vad är ett kombinerat segment

Att kombinera segment innebär exakt vad det heter, man tar två eller flera segment med dess olika värden och slår samman till ett. Ett kombinerat segment får samma egenskaper som ett vanligt segment, enda skillnaden är att dess värden är flera och att kunden måste matcha alla regler i det kombinerade segmentet. 

Exempel på kombinerat segment

Vi kommer gå igenom två olika exempel och i steg 3 gå igenom och visa hur man sätter upp det kombinerade segmentet med bilder steg för steg!

Exempel 1: Vi vill segmentera ut två olika sorters medlemsdata och skapa ett kombinerat segment för dessa. Exempelvis vill vi få ut medlemmar som kommer från Sverige och handlat för över 3000 kronor för att kunna göra ett anpassat utskick till dessa, kanske erbjuda en rabattkod till deras nästa köp. 

Tillvägagångssätt: 

1. Först behöver du skapa ett vanligt segment, som är baserat på den tagg där du har dina medlemmar, och när du sedan sätter upp regler ska du ha segmentregeln "Spårk=Sverige". 
2. Sedan skapar du ett nytt vanligt segment, som också baseras på den tagg där du har dina ordrar, och sätter upp regeln spenderat < 3000 kronor
3. Nu vill vi kombinera dessa två vanliga segmenten vi gjort, hur du gör det visar vi i steg 3 nedan.

Exempel 2: Vi vill segmentera ut alla medlemmar som pratar engelska och öppnat de fyra senaste nyhetsbreven. Det visar på engagemang från kunden och du kan då skapa ett anpassat utskick till dessa.

Tillvägagångssätt: 

1. Först behöver du skapa ett vanligt segment, som är baserat på den tagg där du har dina engelska medlemmar, och när du sedan sätter upp regler ska du ha segmentregeln "Språk=Engelska"
2. Sedan skapar du ett nytt vanligt segment, som baseras på den tagg som du har till dina engelsktalande nyhetsbrev, och sätter upp regeln "Har öppnat 4 senaste utskicken"
3. Nu vill vi kombinera dessa två vanliga segment vi gjort, hur vi gör det visar vi i steg 3 nedan. 

Hur sätter du upp ett kombinerat segment?

1. Klicka på 'Medlemmar'
2. Sedan på 'Segment'

Sedan på '+ Nytt segment' uppe till höger

1. Döp segmentet till något passande
2. Beskriv vad segmentet kommer att göra, detta är inte obligatoriskt 
3. Välj tagg segmentet ska baseras på 
4. Fyll i 'Vanligt segment'
5. Skapa!

1. Matcha 'Alla'
2. Välj fältet 'Språk'
3. Välj 'Är lika med'
4. Välj vilket språk
5. Spara och synka!

Sätt upp ett till vanligt segment på samma sätt som ovan, för att sedan kunna slå ihop dessa segment.

Exempelvis:

1. Matcha 'Alla'
2. Välj ditt orderfält
3. Välj 'är större eller lika med'
4. Sedan beloppet, som i detta fall är 3 000, men du kan välja vilket belopp du vill
5. Spara och synka

Kombinera segment

Nu ska vi slå ihop de två segmenten vi skapat, du börjar på samma sätt att skapa ett nytt segment

1. Döp 'Segmenet'
2. Beskriv vad segmentet kommer att göra, detta är ej obligatoriskt
3. Välj taggar
4. Välj 'Kombinerat segment'
5. Skapa

1. Matcha 'Alla'
2. Välj de segmenten du precis skapade upp
3. Spara och synka!

Klart! Nu har du satt upp ett kombinerat segment