Formulär
I Rule kan du enkelt samla in viktig kund informations genom att använda dig av formulär. Ett konkret exempel är att du enkelt kan få in e-postadresser genom signup-fält på din hemsida. Genom att göra detta skapar du en kanal för kommunikation med dina medlemmar.
Hur skapar ni formulär?
- Klicka på 'Medlemmar'
- Sedan på 'Formulär'
Välj 'Nytt formulär' uppe till höger
- Fyll i 'Namn'. Namnet på formuläret är enbar för dig som användare, och kommer inte att synas i själva formuläret.
- Välj vilken 'Tagg' som medlemmarna ska importeras till vid sign-up. Exempelvis Nyhetsbrev, om du inte har en tagg sedan tidigare, kan du skapa en i detta steg genom att skriva ett passande namn och sedan klicka på '+'.
- Välj 'Språk' för dina medlemmar. Detta kan vara användbart om man kommunicerar på flera olika språk.
- E-post-medlemsfältet ligger alltid som standard och går inte att ta bort. Du kan addera fler medlemsfält och välja om de ska vara obligatoriska att fylla i eller valfria.
Samtycke
Begär samtycke. Vi rekommenderar att du göra detta så den blivande medlemmen måste klicka i och godkänna att denna tar emot kommunikation från er, detta med hänsyn till GDPR.
- Under 'Kräv samtycke' lägger du till din samtyckestext.
- Lägg in din 'Länk-URL', i detta exempel lägger vi till en integritetspolicy.
- I detta fält skriver du din "Länktext", alltså det ord som kommer att länka i detta all till integritetspolicyn.
- Klicka i 'reCAPTCHA'. Det används som ett skydd för att kunna avgöra om det är en människa eller robot som försöker signa upp. Det skyddar dig mot skräppost, lösenordskryptering och botar.
Klicka sedan 'Spara och gå vidare' uppe i högra hörnet
Välj mall till bekräftelsemail
Välj vilken mall du vill använda för att designa ditt mail för att nya medlemmar ska bekräfta sin sign-up.
När en kund anmäler sig exempelvis till ett nyhetsbrev så kommer ett utskick automatiskt komma till kundens inkorg innehållande en länk, så att kunden kan bekräfta att adressen är rätt. Detta finns för att undvika automatiserade spamutskick och att ingen tredje part kan registrera en mejladress för utskick utan kunden/medlemmens bekräftelse.
Den vanligaste orsaken till att kunder/medlemmar markeras med benämningen "Obekräftade" är att mottagaren inte klickat på denna länken för att bekräfta sin adress. Dvs den länk som man skapar under Steg 2 i processen när man skapar sitt egna formulär.
Avsändarinställningar
- Nästa steg är att göra mailet som kommer att skickas ut när din en kund signar upp i ditt formulär du skapat. Fyll i 'Namn, företag, eller organisation'
- Fyll i avsändarens e-post
- Fyll i 'UTM_campaing', är du osäker på vad det är kan du läsa mer här! Detta fält kan ignoreras om du inte vill spåra utskicket.
- Fyll i 'Egen UTM_term', är du osäker på vad det är kan du läsa mer här! Detta fält kan ignoreras om du inte vill spåra utskicket.
- Skriv en rubrik
Designa mail
Vill du läsa mer om hur editorn fungerar kan du göra det här!
- Kopiera "Optin-länken"
- Lägg optinlänken i en knapp
En "opt-in" länk i ett e-postmeddelande hänvisar vanligtvis till en länk eller knapp som ger mottagaren möjlighet att aktivt godkänna eller "opta in" för att ta emot kommunikation från avsändaren. Det är en viktig del av principen om samtycke inom e-postmarknadsföring och GDPR.
Registeringslänkar
Som standard har Rule generiska landningssidor för lyckad och misslyckad registrering. Här kan du lägga in egna landningssidor. Med egna landningssidor menar vi sidor som du skapar upp via din hemsideleverantör. Vi har samlat mer information om landningssidor här.
- URL för misslyckad registering
- URL för lyckad registering
- URL för lyckad bekräftelse
Lyckad registering=lyckad sign up, lyckad bekräftelse=landningssidan kunder hamnar på när de klickat på optin-länken i mailet
Klicka sedan på "Spara och gå vidare" uppe i det högra hörnet!
Kopiera HTML-koden
I sista steget visas HTML-koden för det färdiga formuläret. Klicka på kopiera och klistra in den på önskad plats på din hemsida.
I koden finns även ett CSS-block som du enkelt kan anpassa för att matcha er grafiska profil. Om du är osäker på hur du gör detta, överlämna koden till ansvarig person i din organisation som hanterar er hemsida.
Felsökning och Implementering
Här kommer vi att presentera några tips på hur du kan få upp ditt formulär på din hemsida samt hur du felsöker formuläret för att säkerställa att det fungerar som det ska.
Lokalt test
Genom att kopiera koden enligt ovan och klistra in den i en text-fil som du sparar som en .html-fil så kan du sedan öppna den filen i en webbläsare och testa att fylla i formuläret och se så att medlemsdatan kommer in på ert konto som det ska.
Viktigt att veta är att du måste ha ReCaptcha inaktivt för att lokalt test ska fungera.
Om testet fungerar så är det bara att återaktivera ReCaptcha och kopiera koden på nytt.
Uteblivet bekräftelsemail
Om ni har Opt-In aktivt så kommer ett bekräftelsemail skickas till mailadressen som anges i registreringen där medlemmen behöver klicka på en knapp/bild/länk för att bekräfta sin anmälan.
Om detta mail inte kommer fram så beror detta oftast på att DNS-inställningarna för er avsändaradress inte är inställda enligt de nya branschstandarderna vilket leder till att mailet blockeras eller hamnar i skräpkorgen.
I dessa fall så rekommenderar vi att följa denna guide.
Chat GTP
Ett tips för dig som inte känner att du inte har den kunskap om HTML-kod som behövs för att lägga till formuläret på din hemsida är att använda dig av Chat GTP.
Då kan du kopiera koden från vårt formulärsverktyg och helt enkelt be Chat GTP att berätta hur du lägger in koden på din hemsida eller hjälpa till att generera en färdig sida med det formuläret enligt er hemsidas design.
Vi kan inte garantera att Chat GTP genererar en fullt fungerande kod så det bästa att göra i dessa fall är att genomföra ett lokalt test enligt ovan och helt enkelt informera verktyget att koden inte fungerade och be den generera en ny kod.
Viktigt att veta är att detta är ett tips på ett alternativ till egen kodning internt eller om man inte vill anlita en extern resurs, vi kan inte garantera att Chat GTP kommer att lösa detta utan vidare justeringar och flera iterationer.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov